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ISO9000 咨询
发布时间:2012-03-28 浏览:字体大小[ ]

l          IS09001国际质量管理体系的宗旨
 通过提高企业经营的效果与效率,使所有相关方受益,包括达到顾客满意;
 促进质量管理在全球范围的开展与提高;
 企业间交流与合作的“共同语言”;
 消除非关税壁垒,促进国际贸易的开展。
 
l          IS09001系列标准体现了以下现代管理的思想与原则:
1尊重所有受益方意愿的原则;
 2、策划的原则;
 3、控制原则;
 4、自我完善与持续改进的思想;
 5、规范管理的原则;
 6、自我证实的原则;
 7、以预防为主的思想
 
l          IS09001系列标准的精髓
凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督
IS09001标准诞生于市场经济环境,总结了经济发达国家企业的先进管理经验,为广大企业完善理、提高产品/服务质量提供了科学的指南,同时为企业走向国际市场找到了"共同语言"。
l          企业实施ISO9001标准意义
1)   IS09001系列标准明确了市场经济条件下,顾客对企业共同的基本要求。企业通过贯彻这一系列标准,实施质量体系认证,证实其有能力满足顾客的要求,提供合格的产品/服务。这对规范企业的市场行为,保护消费者的合法权益发挥了积极的作用。
2)   IS09001系列标准是经济发达国家企业科学管理经验的总结,通过贯标与认证,企业能够找到一条加快经营机制转换、强化技术基础与完善内部管理的有效途径,主要体现于:
  • 企业的市场意识与质量控制意识得到增强
  • 通过推行ISO9001的认证,引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨,以产品/服务质量为根本,以竞争为手段,向市场要效益”的经营理念。
  •  稳定和提高产品实物/服务质量
    通过贯标与认证,企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制,稳定并提高了产品/服务的质量。
  • 提高整体的管理水平
  • 通过贯标与认证,使企业全体员工的质量意识与管理意识得到增强;使企业的管理工作由“人治”转向“法制”,明确了各项管理职责和工作程序,各项工作有章可循,使领导从日常事务中脱身,可以集中精力抓重点工作;通过内部审核与管理评审,及时发现问题,加以改进,使企业建立了自我完善与自我发展的机制。
  • 增强市场竞争能力
    通过贯标与认证,企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求,提供合格的产品/服务,另一方面产品/服务的质量也确实能够得到稳定与提高,这都增强了企业的市场竞争能力。
  • 为实施全面的科学管理奠定基础
    通过贯标与认证,员工的管理素质得到提高,企业规范管理的意识得到增强,并建立起自我发现问题、自我改进/自我完善的机制,为企业实施全面的科学管理(例如财务、行政、营销管理等)奠定基础。
3)   IS09001列标准是由国际标准化组织(ISO)发布的国际标准,是百年工业化进程中质量管理经验的科学总结,已被世界各国广泛采用和认同。
由第三方独立且公正的认证机构对企业实施质量体系认证,可以有效避免不同顾客对企业能力的重复评定,减轻了企业的负担,提高了经济贸易的效率,同时国内的企业贯彻IS09001标准,按照国际通行的原则和方式来经营与管理企业, 这有助于树立国内企业"按规则办事,尤其是按国际规则办事"的形象,符合我国加入WTO的基本原则,为企业对外经济与技术合作的顺利进行,营造一个良好的环境。

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